Гарантия

Мастер Слон предоставляет всем клиентам официальную гарантию на проведённую работу на бланке БО-1 сроком до 1 года. Это означает, что при возникновении гарантийного случая все работы по устранению вновь возникшей неисправности производятся нами бесплатно. Гарантия покрывает и работу, и установленную нами деталь.

Чтобы гарантия была действительна:

1. Бытовая техника после ремонта не должна вскрываться несертефицированным специалистом.
2. Должны соблюдаться требования производителя по эксплуатации техники.

Гарантийные случаи в нашей фирме очень редки и устраняются в день заявки или на следующий день. Если мастер, производивший первичный ремонт, занят, мы выделим другого специалиста. Контактные данные для обращений указаны на квитанции. При необходимости обращайтесь в отдел контроля качества quality@master-slon.ru.